كهرباء إربد تهيء بيئة خدمية دامجة للأشخاص ذوي الإعاقة
انجاز- تواصل شركة كهرباء إربد تنفيذ خطة متكاملة لتهيئة بيئة خدمية دامجة للأشخاص ذوي الإعاقة، بالتعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، بما يضمن حصولهم على الخدمات بكرامة واستقلالية.
وقالت الشركة في بيان اليوم الأربعاء ، إن الخطة تتضمن مسارين متكاملين، أولهما المواءمة الهندسية لمواقع الشركة ومراكز تقديم الخدمة، من خلال إعادة تأهيل المباني والمرافق بما يسهل حركة الأشخاص ذوي الإعاقة ويعزز سهولة وصولهم إلى الخدمات.
وأضافت أن المسار الثاني يركز على التطوير المؤسسي ورفع جاهزية الكوادر العاملة، من خلال تدريب الموظفين على بروتوكولات التواصل الفعال وآداب التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة، بما يسهم في توفير تجربة خدمية تراعي احتياجاتهم وحقوقهم.
وأشارت الشركة إلى أن هذه الخطوة تأتي في إطار التزامها بترجمة الرؤية الوطنية المتعلقة بالدمج وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة إلى إجراءات عملية وملموسة، وتعزيز دورها في دعم بناء مجتمع دامج يقوم على العدالة وتكافؤ الفرص.
وأكدت مواصلة العمل على تطوير خدماتها بما يلبي احتياجات جميع المشتركين دون استثناء، وبما يعزز جودة الخدمات واستدامتها، انسجاماً مع مسؤوليتها المجتمعية وتوجهاتها نحو تقديم خدمات ريادية وشاملة.
اترك تعليقاً